Política de reembolso
Derecho de desistimiento (14 días). Tienes 14 días naturales desde que recibes el pedido para devolverlo sin dar ninguna explicación.
Cómo devolver un producto:
- Escríbenos a javier@magnussonpadelacademy.com o por WhatsApp (+34 676 81 85 78) indicando tu número de pedido. Puedes usar el formulario de abajo, aunque no es obligatorio.
- Te indicaremos la dirección a la que debes enviar el producto. No envíes nada sin contactarnos antes.
- Envía el producto en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas la devolución, sin usar y en su embalaje original.
Gastos de devolución: si desistes, los gastos de envío de la devolución corren por tu cuenta. Si el producto llegó defectuoso o equivocado, los pagamos nosotros.
Reembolso: te devolvemos el importe, incluidos los gastos de envío originales del envío estándar, en un plazo máximo de 14 días desde que nos comunicas el desistimiento. Lo hacemos por el mismo método de pago que usaste. Podemos esperar a recibir el producto, o a que nos envíes el justificante de envío, antes de hacer el reembolso.
Excepciones: no se admite la devolución de productos precintados por motivos de higiene, como grips usados o ropa interior deportiva, si se han desprecintado. Tampoco de productos personalizados.
Formulario de desistimiento (modelo):
A la atención de: Javier Orlando Magnusson Sotelo (Magnusson Padel), Carrer d'Extremadura, 9, 43850 Cambrils (Tarragona), javier@magnussonpadelacademy.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente producto: ____________
Pedido el / recibido el: ____________
Nombre del consumidor: ____________
Dirección del consumidor: ____________
Firma (solo si se envía en papel): ____________
Fecha: ____________